Valet Parken klingt kompliziert, ist es aber nicht. Wir beantworten die 15 häufigsten Fragen, die Erstkunden uns vor ihrer ersten Buchung am Flughafen Frankfurt stellen.
Fragen rund um die Buchung
- Wie früh sollte ich buchen? — Idealerweise 1–2 Wochen vorher.
- Kann ich auch kurzfristig buchen? — Ja, bis 2 Stunden vor Übergabe möglich.
- Was kostet eine Stornierung? — Bis 24 h vorher kostenlos.
- Bekomme ich eine Rechnung? — Ja, automatisch per E-Mail.
- Akzeptiert ihr Firmenkreditkarten? — Ja, alle gängigen Karten.
Fragen zur Übergabe
- Wo treffe ich den Fahrer? — Direkt an der Vorfahrt Ihres Terminals.
- Wie lange dauert die Übergabe? — In der Regel 3–5 Minuten.
- Was ist bei Flugverspätung? — Kein Aufpreis, einfach kurz Bescheid geben.
- Kann ich Wertsachen im Auto lassen? — Ja, der Stellplatz ist videoüberwacht.
- Wird mein Fahrzeug gefahren? — Nur die kurze Strecke zum Stellplatz.
Fragen zur Sicherheit & Service
- Ist mein Auto versichert? — Ja, Obhuts- und Haftpflichtversicherung.
- Wer fährt mein Auto? — Geschulte Fahrer mit Zuverlässigkeitsprüfung.
- Kann ich Sonderwünsche angeben? — Ja, im Buchungsformular oder per Telefon.
- Bekomme ich mein Auto sauber zurück? — Auf Wunsch ja (gegen Aufpreis).
- Was bei Reifenpanne während meiner Reise? — Wir kümmern uns auf Wunsch.
Fazit
Wenn Sie nach diesen 15 Antworten noch Fragen haben, rufen Sie uns einfach an — wir beraten Sie persönlich und individuell zu Ihrer Reise ab dem Flughafen Frankfurt.
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